[#Endirect #Evénement #formation #collterr]
« Les rencontres de la #citoyenneté - #Étatcivil, #élections, #funéraire - Enjeux et actualités des services à la population » organisées par le Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) #INSETNancy 👉 c’est parti !
📅 Deux jours pour échanger et replacer l’usager au cœur des #servicespublics et faire de cette relation un vecteur d’innovation et de #cohésionsociale.
💡 Au programme, plusieurs #conférences et #ateliers jusqu’à demain, notamment :
- Approches usagers et relation citoyen
- Déploiement de l’identité numérique en mairie : défis et usages
Adressage, de la base d’adresse locale (BAL) à la base d’adresse nationale (BAN)
- Accueil des usagers et accompagnement des équipes des services à la population
- Echanges autour du funéraire
- Conduite des auditions, une pratique de l’entretien
- Usager citoyen et services à la population, pistes de travail
- Réforme de l’apostille
- Introduction au Legal design
-Prévention des fraudes à l’état civil
- Cyber attaques et services à la population, retour d’expérience de la mairie de Lille
- Les pratiques funéraires en débat
- INSEE et services des communes
- Certification électronique des décès
- Actualités juridiques et réglementaires en état civil
Rendez-vous également sur le stand du #CNFPT pour découvrir les formations, échanger avec des experts et explorer les nouvelles compétences du métier d’officier d’état civil.
👍 Merci à nos partenaires : Ministère de l'Intérieur, Ministère de la Justice, Insee
👏 Bravo aux organisateurs et aux intervenants : Ambroise RAMELLI, Carole Barth-Haillant, Khalifa AB Pouye, Julien Goupil, Armelle CALIPPE, Etienne Johannel, Stéphane BREZILLON, Frédéric Retrif, Olivier Bourreau, Frédérique WILLIAMS, Lionel Espinasse, Grégory HENNARD, Clotilde Breteault, Sarah Benamara, Maëlyss Laquerbe,Hélène Vareilles, Marie Cornet, Arnaud FENEYROU, Isabelle MULLER-HEYM, Naithammou Akila, Julie BRETEAU, François-Xavier BARY, Aurore Rançon Meyrel, Pascale Sauvage, Xavier Jezequel, Marie Noelle CARADEC, Julie Philippe, Lionel Walker, Séverine Masurel, Pierre vidallet, Manon Moncoq, Isabelle CARTON, Audrey PERRIER, Djaminatou BARA, Delphine MARCANGELI Régine CHARD LABAINVILLE Nathalie Popadyak Nathalie SCORIANZ